Υποστήριξη
Βασικό πλεονέκτημα της CRETANHOST είναι η ουσιαστική υποστήριξη που παρέχουμε στους πελάτες μας. Αντιλαμβανόμαστε ότι η συνεχής εξυπηρέτηση των πελατών και η άμεση παροχή βοήθειας είναι απαραίτητη. Γι' αυτό το λόγο φροντίζουμε να είμαστε στη διάθεση σας όλο το 24ωρο για να λύνουμε προβλήματα που παρουσιάζονται και να απαντάμε στις απορίες σας με σκοπό την αποδοτικότερη λειτουργία των παρεχόμενων υπηρεσιών.
- Είμαστε φιλικοί και προσεγγίσιμοι
- Υποσχόμαστε ότι κατά την επικοινωνία σας μαζί μας θα αντιμετωπίσετε μόνο ευγένεια και φιλική διάθεση. Δεν θα σας αντιμετωπίσουμε σαν να είστε "απλά ένας ακόμα πελάτης" με το τάδε πρόβλημα, αλλά Ο φίλος που μας χρειάζεται.
- Δεν έχουμε τηλεφωνικά κέντρα και "επίπεδα"
- Κάθε φορά που επικοινωνείτε μαζί μας, επικοινωνείτε με έναν άνθρωπο που έχει την εμπειρία και την αρμοδιότητα να επιλύσει άμεσα το πρόβλημά σας. Κάτι που σας επιτρέπει όχι μόνο να απολαμβάνετε υψηλού επιπέδου υπηρεσίες υποστήριξης, αλλά επίσης έχετε έναν άνθρωπο να σας εξηγήσει πλήρως όλο το φάσμα των υπηρεσιών που σας διαθέτει η hostdog και να έχετε πρόσβαση σε συμβουλευτική υπηρεσιών σύμφωνα με τις δικές σας ξεχωριστές ανάγκες hosting.
- Επιγραμματικά, θέλουμε κάθε επικοινωνία σας μαζί μας να είναι μια θετική και ωφέλιμη εμπειρία για εσάς. Ακόμα και στα δύσκολα.